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価値共創(コ・クリエーション)とは?~今知っておきたい!要注目のマーケティング・キーワード~

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最近良く聞く「価値共創(コ・クリエーション)」とは何か説明出来ますか?なんとなく分かっているつもりの今どきマーケティング用語を、SMMLabがやさしく解説します!       用語説明:【価値共創(Co-Creation)】   企業が、様々なステークホルダーと協働して共に新たな価値を創造すること。マーケティングに...
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実際何すりゃいいの?に効くまとめ!Facebookページのレベル別施策実例【後編】

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Facebookページ運用の考え方はなんとなくわかってきたけれど、実際に具体的な施策はどうしたらいいの?とお悩みの方にぜひご参考いただきたい!すぐに実践できる施策実例を、Facebookページの成長レベルごとにご紹介します。       メリークリスマス! ソーシャルメディアマーケティング事業第一本部の営業担当矢野です。 ...
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【ソーシャルメディア共創事例】『百人ビール・ラボ』第二弾!Facebook、O2O、ゲーミフィケーションでプロジェクトを活性化

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昨年スタートしたサッポロビールの商品開発コミュニティ「百人ビール・ラボ」は、すべてのプロセスをFacebook上に公開し、ユーザーからの意見を反映しながら新製品を開発するという「共創」プロジェクトとして大変話題となりました。現在開催されている第二弾ではFacebookページから更に企画領域を広げ、O2Oやゲーミフィケーションといった要素を巧みに取り入れています。   ...
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ファンとの共創を目指すなら! 関係深化のためのソーシャルリサーチ有効活用法

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ファンと一緒に新しい価値を創りだす「共創」に向けて関係性を深めていく中で、「リサーチ」はとても重要な施策の一つです。現在の関係性をリサーチデータから整理し可視化した上で、深化へ向けたアプローチを検討してみましょう。   皆様こんにちは、ソーシャルメディアマーケティング事業第一本部の藤田雅志です。 前回はソーシャルリサーチを活用し「ファン」を顧客化するヒントを...
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新たな共創の姿を描くローソンの取り組みとは?【HackaLawson2013レポート】

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消費者を巻き込んだ新たな取り組みに積極的なローソン。そんなローソンが行った「HackaLawson2013」アイデアソンの模様と、ソーシャルメディア担当・白井氏のお話をご紹介します!   こんにちは、SMM Labの大森です。 先日行われた、株式会社ローソンによる共創イベント『HackaLawson2013』。 「ローソンとできるソーシャルチェンジ(社会貢献)」をテーマに、ロ...
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消費者の”本音”を引き出し”共創”する!ソーシャルメディアのリサーチ活用

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アンケートやインタビューのようなかしこまった場ではなかなか聞けない、ユーザーの何気ない会話からトレンド動向や自社に対する評価を聞けるのはソーシャルメディア活用の魅力のひとつですよね。そんな声を元に、ファンと「共創」してみたいと思いませんか?   "Microsoft Research TechFest 2007" by Scott Beale   皆様こんにちは...
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【企業担当者に聞くSMM最前線】地方こそソーシャルメディア活用!岐阜県高山市の和菓子店、福壽庵のFacebookを通じた地域密着型コミュニケーション

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ソーシャルメディアマーケティング(以下SMM)に積極的に取り組まれている企業の担当者に、現場でのSMM活動の実際についてお聞きするインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】 こんにちは、SMM Labの大森です。 先日SMM Labは、「飛騨こそソーシャル! Facebookを正しく理解する Facebookビジネス活用セミナー」にお招きいただき、岐阜県・飛騨高山に出張してま...
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【企業担当者に聞くSMM最前線】株式会社井田両国堂 安部 明日夏氏~ライフスタイル提案型Facebookページで製品理解を商機に(2/2)

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ソーシャルメディアマーケティング(以下SMM)に積極的に取り組まれている企業の担当者に、現場でのSMM活動の実際についてお聞きするインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】   こんにちは、SMM Labの藤田です。 今回は、Facebookページを通じて醸成した製品理解を、商機につなげていらっしゃる株式会社井田両国堂の安部 明日夏氏にお話を聞きました。前半は、F...
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