SMMLab ソーシャルメディアマーケティングラボ

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コミュニケーション関連記事

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【Facebook & Tencent】世界で進むモバイルファーストの実態と最新マーケティング動向 ~ 「EC Camp 2017秋」スペシャルトークセッションレポート~

【Facebook & Tencent】世界で進むモバイルファーストの実態と最新マーケティング動向 ~ 「EC Camp 2017秋」スペシャルトークセッションレポート~

世界中で20億人が利用するFacebookと10億人以上の中国人の生活に密着するWeChatを運営するTencentの2社が、これからグローバル市場にチャレンジする日本の中小企業にむけたメッセージとは?注目のスペシャルトークセッションをレポートします!   写真左:アライドアーキテクツ中村 中央:フェイスブック ジャパン井上氏 右:Tencent Japan中島氏 &nbs...
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Instagram上で投稿写真20万枚超のハッシュタグ「#タビジョ」を仕掛けたH.I.S.のSNS戦略【企業担当者に聞くSMM最前線】

Instagram上で投稿写真20万枚超のハッシュタグ「#タビジョ」を仕掛けたH.I.S.のSNS戦略【企業担当者に聞くSMM最前線】

ソーシャルメディア・マーケティング(以下SMM)に積極的に取り組んでいる企業の担当者に、現場でのSMM活動について聞くインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】。 今回は、旅行好きの女性たちに大人気のInstagramアカウント「tabi_jyo(タビジョ)」を運営する株式会社エイチ・アイ・エスの担当者に話を聞きました。     (左)「tabi_...
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写真投稿企画の分析やレポートはどこに着目すべき?実例からご紹介!【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

写真投稿企画の分析やレポートはどこに着目すべき?実例からご紹介!【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

写真投稿系企画を実施した際、その成果をどのように評価したらよいのか?KPIの設定から、データやレポート、分析結果の捉え方まで、実例を元に解説します!     こんにちは!SnapDish阿部です。 今回は写真投稿企画の分析やレポートについてお話しできればと思います。 もちろん企画内容や広告主様の意図、レポートを作成する会社の考え方によって、...
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写真アプリでの投稿キャンペーンを一時的な盛り上がりで終わらせず、意味ある施策にするためには? 事例から見る5つのポイント【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

写真アプリでの投稿キャンペーンを一時的な盛り上がりで終わらせず、意味ある施策にするためには? 事例から見る5つのポイント【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

写真投稿キャンペーンを成功させるために設計段階で考えておきたいポイントをご紹介します!     こんにちは! SnapDish事業開発チームの阿部です。   ソーシャルメディア、特に写真アプリを使った施策というと、ぱっと思いつく範囲で「投稿キャンペーン」や「自社アカウント運営」などがあるかと思いますが、きょうはそのうち投稿キャンペーン...
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写真アプリで「購買につながる態度変容」を発生させるためのポイントはなにか?~1500万枚の料理写真から徹底分析~【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

写真アプリで「購買につながる態度変容」を発生させるためのポイントはなにか?~1500万枚の料理写真から徹底分析~【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

SNSの画像を見たときの「食べたい!」「欲しい!」をどうやって購買に結び付けていくのか?購買につながる態度変容を起こすポイントを、写真アプリの投稿画像と関連データから考えます。     こんにちは! 料理写真共有アプリSnapDishを運営しているヴァズ株式会社の阿部です。 きょうは、弊社が保有する1500万投稿の料理写真と関連データを使って...
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売上前年同月比10倍!クチコミを活用した『ナノタイム』のマーケットイン戦略とは?【企業担当者に聞くSMM最前線】

売上前年同月比10倍!クチコミを活用した『ナノタイム』のマーケットイン戦略とは?【企業担当者に聞くSMM最前線】

ソーシャルメディアマーケティング(以下SMM)に積極的に取り組んでいる企業に、現場でのSMM活動について聞くインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】。今回は、美容家電などのネット通販を手掛けている有限会社405の担当者に、ブロガーのクチコミを活用したオンラインマーケティングや商品開発の取り組みについてお聞きしました。   有限会社405 山口 曜 氏  ...
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「共感」を醸成して売上アップに成功したオリエンタルバイオ流クチコミ戦略とは?【企業担当者に聞くSMM最前線】

「共感」を醸成して売上アップに成功したオリエンタルバイオ流クチコミ戦略とは?【企業担当者に聞くSMM最前線】

ソーシャルメディアマーケティング(以下SMM)に積極的に取り組んでいる企業の担当者に、現場でのSMM活動について聞くインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】。今回は、健康食品の通販を手掛けるオリエンタルバイオ株式会社の担当者に、「共感を呼ぶクチコミ」を醸成するポイントについて聞きました。   オリエンタルバイオ株式会社 WEB事業部 渡邉 梢 氏   ...
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相乗効果でFacebook広告のCVRが4倍に! VOC活用のターゲット分析から設計するカゴメのマス×SNS広告連携事例【企業担当者に聞くSMM最前線】

相乗効果でFacebook広告のCVRが4倍に! VOC活用のターゲット分析から設計するカゴメのマス×SNS広告連携事例【企業担当者に聞くSMM最前線】

詳細なターゲット分析から、一見意外に思える折込チラシとFacebook広告の媒体親和性を見出し、相乗効果を上げたマス広告とFacebook広告の連動出稿の事例をご紹介!     広告出稿において、自社商品のターゲットに合わせた媒体を選ぶことは基本中の基本。しかし、適正だと思われた既存媒体での広告効率が落ちてきていると感じた時、新たなメディアをどうやって探したらいい...
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2016年のソーシャルメディア活用を考えるために念頭に置くべき7ヶ条<後編>

2016年のソーシャルメディア活用を考えるために念頭に置くべき7ヶ条<後編>

デジタルマーケティングが経営に直結した重要課題だとの認識が広がり、企業のソーシャルメディア活用にも新たな局面が広がる予感の2016年。今年のSNS活用戦略を考える上で押さえておくべきポイントの後半3つをご紹介します。     2016年のソーシャルメディア活用について考える時に念頭に置いておきたいポイントとして、前編では「SNSの広告プラットフォーム化」、...
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2016年のソーシャルメディア活用を考えるために念頭に置くべき7ヶ条<前編>

2016年のソーシャルメディア活用を考えるために念頭に置くべき7ヶ条<前編>

デジタルマーケティングが経営に直結した重要課題だとの認識が広がり、企業のソーシャルメディア活用にも新たな局面が広がる予感の2016年。今年のSNS活用戦略を考える上で押さえておくべきポイントをご紹介します。     社会全体のデジタル化が急進し、今やマーケティングにおいて最も重要なチャネルの1つとなったソーシャルメディアですが、2015年は企業のソーシャル...
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味の素におけるソーシャル時代のキャラクター戦略とは?O2O×SNSキャンペーン×キュレーションサイトをつなぐ「アジパンダ®」の存在

味の素におけるソーシャル時代のキャラクター戦略とは?O2O×SNSキャンペーン×キュレーションサイトをつなぐ「アジパンダ®」の存在

従来は企業やブランド、商品に注目を集める「アイキャッチ」や、メッセージを分かりやすく伝える「ナビゲーター」として活用されていたキャラクターですが、最近は企業活動への共感や参加を促す「ソーシャル・コミュニケーター」としての役割が注目されています。     ソーシャルメディアによるフラットなコミュニケーションの中で、企業、ブランド、製品の世界観を人格化したキャ...
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【Facebook、Twitter、Instagram…複数のソーシャルメディアを運用するには?】業種別・複数SNS運用事例まとめ:前編★ユーザー数一覧あり

【Facebook、Twitter、Instagram…複数のソーシャルメディアを運用するには?】業種別・複数SNS運用事例まとめ:前編★ユーザー数一覧あり

複数ソーシャルメディア運用事例をまとめてご紹介。前編です!   こんにちは、SMMLabの赤松です。 ソーシャルメディアの運用、1つだけでも大変ですが…、 さらに、複数のソーシャルメディアの運用を並行して行っている担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。 今回は、それぞれの機能・特徴・ターゲットに合わせて、上手に複数メディアを運用している事例をご紹介いたし...
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Instagramは絵文字ハッシュタグで非言語コミュニケーションがさらに加速する?!

Instagramは絵文字ハッシュタグで非言語コミュニケーションがさらに加速する?!

4月27日(米国時間)、Instagramが絵文字ハッシュタグ機能を発表しました。     リリース記事(英語) Three New Filters and Emoji Hashtags http://blog.instagram.com/post/117527615957/three-new-filters-and-emoji-hashtags ...
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ソーシャルメディアを味方につける!商品自主回収に直面したキンレイのFacebookページ対応

ソーシャルメディアを味方につける!商品自主回収に直面したキンレイのFacebookページ対応

もし自社の商品に不良が見つかり自主回収に至った場合、ソーシャルメディアの担当者はどのように対応すればいいのでしょうか。炎上を避け、ピンチをチャンスに変える対応事例をご紹介します。   こんにちは、SMMLab ゲストライターの柴です。 あなたの会社では、商品不良による自主回収が起きてしまった場合のソーシャルメディア対応が決められていますか。企業内での危機管理...
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【ユーザーを巻き込む!コンテンツマーケティング:後編】ブロガーと取り組んだ共創的事例3選

【ユーザーを巻き込む!コンテンツマーケティング:後編】ブロガーと取り組んだ共創的事例3選

ブロガーと取り組んだ共創的事例を3つご紹介いたします! こんにちは、SMMLabの赤松です。 「コンテンツマーケティング」が注目される今だからこそ、見直されている『ブログ』をピックアップ! 前編では、座談会や撮影会といったFace to Faceのイベントを上手く活用することで、ブロガーの協力を得て良質なコンテンツを共創している事例をご紹介しました。 【ユーザー...
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企業のソーシャルメディア活用はどうなる?2015年のマーケティングトレンドから考える7つのポイント

企業のソーシャルメディア活用はどうなる?2015年のマーケティングトレンドから考える7つのポイント

あらゆるモノがインターネットに繋がり、WEBはもはや仮想空間として独立して存在するものではなくなり、スマートデバイスによって人々を取り巻くあらゆるメディアが繋がりソーシャル化しつつあります。トリプルメディアがシームレス化したハイパーソーシャル元年になりそうな2015年、マーケティングはより本質的な取り組みが求められる、言わば“原点回帰”の時代を迎えているのかもしれません。   ...
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IMCとは?~今知っておきたい!要注目のマーケティング・キーワード~

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「IMC」って何? なんとなく分かっているつもりの基本的なマーケティング用語を SMMLabがやさしく解説します!       用語説明:【IMC(Integrated Marketing Communications=統合型マーケティング・コミュニケーション】   マスメディア、店頭、電話、FAX、インターネットなど...
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UGCとは?~今知っておきたい!要注目のマーケティング・キーワード~

UGCとは?~今知っておきたい!要注目のマーケティング・キーワード~

「UGC」って何?なんとなく分かっているつもりの基本的なマーケティング用語を、SMMLabがやさしく解説します!       用語説明:【UGC(User Generated Contents=ユーザー生成コンテンツ) 】   ユーザーの手によって制作・生成されたコンテンツの総称。電子掲示板(BBS)、ブログ、プロフィール...
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BtoBビジネス「クラウド会計ソフトfreee」のFacebook活用とは?ページ投稿も広告も全て「顧客の役に立つために」【企業担当者に聞くSMM最前線】

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ソーシャルメディアマーケティング(以下SMM)に積極的に 取り組まれている企業の担当者に、現場でのSMM活動の実際について お聞きするインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】 今回は、2013年3月のサービス提供開始以来、わずか1年半足らずで 10万超の事業所に導入されている「クラウド会計ソフトfreee(フリー)」 マーケティング担当の鈴木 幸尚氏に話を聞きました。 &n...
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ソーシャルメディアマーケティングにおける七つの大罪【Mashable日本語版】

ソーシャルメディアマーケティングにおける七つの大罪【Mashable日本語版】

インバウンドマーケティングで有名なHubSpot社のCMOであるMIKE VOLPE氏がMashableに寄稿した、「ソーシャルメディアマーケティングおける七つの大罪(原題:7 Sins of Social Media Marketing) 」と題した記事をSMMLabが翻訳してご紹介します!   [caption id="attachment_35236" align="ali...
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