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写真投稿企画の分析やレポートはどこに着目すべき?実例からご紹介!【SnapDish ビジュアルマーケティング論考】

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写真投稿系企画を実施した際、その成果をどのように評価したらよいのか?KPIの設定から、データやレポート、分析結果の捉え方まで、実例を元に解説します!     こんにちは!SnapDish阿部です。 今回は写真投稿企画の分析やレポートについてお話しできればと思います。 もちろん企画内容や広告主様の意図、レポートを作成する会社の考え方によって、...
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SNS使いが上手い!要注目の食品・飲料系Webキャンペーン事例5選【2016年9月】

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ソーシャルメディアを味方につける!商品自主回収に直面したキンレイのFacebookページ対応

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もし自社の商品に不良が見つかり自主回収に至った場合、ソーシャルメディアの担当者はどのように対応すればいいのでしょうか。炎上を避け、ピンチをチャンスに変える対応事例をご紹介します。   こんにちは、SMMLab ゲストライターの柴です。 あなたの会社では、商品不良による自主回収が起きてしまった場合のソーシャルメディア対応が決められていますか。企業内での危機管理...
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シェアやいいね!だけじゃない!インサイト分析からわかったFacebook投稿のリーチ拡大を助ける意外なポイント

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Facebookページのリーチを伸ばす意外なポイントを発見!インサイトをじっくり見る暇がないというご担当者も、ある部分だけチェックすれば投稿改善のヒントが見つかるかもしれません。     こんにちは、SMMLabの大森です。 2014年1月下旬にFacebookより発表された「リンクシェア」による投稿をニュースフィード上で優先表示させるというアルゴリズム変更は既...
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意外と盲点?Facebookページ名義での交流を楽しもう!成功するFacebookページ運用のために知っておきたい関連知識

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うっかり個人名でページに投稿、もしくは個人的な投稿をページのタイムラインにしてしまったことはありませんか?また、Facebookページ名で他のページと交流したことがある担当者の方は意外と少ないのではないでしょうか?切り替えの方法やFacebookページ名でできる基本事項をおさらいしましょう。     Facebookページ名と個人名の切り替え F...
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コメントでの会話でファンの熱度を高める!成功するFacebookページ運用のために知っておきたい関連知識

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Facebookページはコミュニケーションが大事!分かっているけれど、なかなかファンからのコメントがもらえず、どう会話したらいいか分からない…とお悩みではないですか?ファンがコメントしやすくなる工夫や、会話を弾ませるために活用したい機能について、改めてまとめてみました       コメント対応の基本的な考え方  ...
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【ファンの期待に応える投稿とは?】ユーザーがFacebookページに本当に求めている3つのこと

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「何を投稿すれば、いいね!やコメントが増えるんだろう…」と、お悩みの運用担当者の方、必読!4000名以上のユーザーの声から抽出された、Facebookページに求められていること、そしてファンの期待に応えているお手本投稿例をご紹介します。 "I Like"by Rsparatuempresa   こんにちは、SMMLabの大森です。 Facebookページ運用ご...
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コミュニティガイドラインって何を書いたらいいの?成功するFacebookページ運用のために知っておきたい関連知識

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Facebookページのコミュニティガイドラインって何を書いたらいいの? Facebookページの担当になった新人マーケターのあゆみちゃんと一緒にコミュニティガイドライン作成のポイントについて一緒におさらいしましょう♪     コミュニティ(コミュニケーション)ガイドラインの目的 Facebookページのファン、つまりソーシャルメディアを通じ...
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【要チェック】Facebookページインサイト全面刷新!新インサイトを詳細解説

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6月に発表された新しいFacebookページインサイトが日本でも徐々に適用されつつあります。今回は大幅に進化した、新しいFacebookページインサイトの全体像をご紹介します!   こんにちは、SMMLabの藤田です。 Facebookページの「管理者用パネル」に「新しいページインサイトをチェック」という表示を見つけて、喜んでクリックしてみてビックリ!今までとガラリ...
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「Facebookページを始めてみたものの中々売上に繋がらない…このまま続けていていいの?」と今の運用に不安を感じているFacebookページ運用担当者の方へ、成功しているFacebookページからCVが生まれる前に現れた兆候3つと、運用担当者が心がけているポイント5つをご紹介します!   Photo Credit: TheMinuteIdea via Compfight cc ...
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磨くべきはコミュニケーション術!ファンとの対話が上手いFacebookページ事例5選

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Facebookページを通じてファンとコミュニケーションをしたいのに、なかなかコメントしてもらえない…、いざコメントしてもらっても、どう返信したらよいか悩んでしまう…。今回は、そんな方に参考になる事例を5つご紹介します! 企業がFacebookに取り組む最大の理由の一つは、ファンと直接コミュニケーションが取れる点。気軽なコミュニケーションからブランドへの親近感を持ってほしい、コメント...
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