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CPFとは?~今知っておきたい!要注目のマーケティング・キーワード~

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最近良く聞く「CPF」って何?なんとなく分かっているつもりの今どきマーケティング用語を、SMMLabがやさしく解説します!     用語説明:【CPF(Cost per Fan)=ファン獲得単価】   CPCやCPAなどと同様の広告単価の1種で、主にFacebookにおいて、Facebookページのファンを獲得するのに費やした...
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悩めるKPI、他社はどうしてる?企業担当者の生声大公開!【後編】

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「このKPI設定は正しいのだろうか?」「他の会社はどんな風にFacebookページの効果を測定しているのだろうか?」などなど、日々疑問を感じている方のために、今回はFacebook運用における永遠の課題であるKPI設計に関して、企業担当者の生の声をまとめました。     こんにちは!ソーシャルメディアマーケティング事業第二本部営業担当の矢野彩香です...
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悩めるKPI、他社はどうしてる?企業担当者の生声大公開!【前編】

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「NPS」とは?~今さら人に聞けないマーケティング用語をおさらい!

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「NPS」とは? 日頃の業務で何気なく使っている専門用語。でもその言葉の意味、ちゃんと理解して使っていますか?   ソーシャルメディアマーケティングラボが、なんとなく分かっているつもりでも、実はよくわからなくて「もやもや」 している?!今さら人に聞くのはちょっと恥ずかしい、ウェブマーケティング用語を分かりやすく解説します。   用語説明:...
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「純粋想起」とは?~今さら人に聞けないマーケティング用語をおさらい!

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「KPI」、「KGI」とは?〜今更聞けないマーケティング用語をおさらい!

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ソーシャルメディアマーケティングの効果測定とは?

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こんにちは、SMMLab研究員の藤田です。 ソーシャルメディアマーケティングの効果測定は、すべてのマーケターや経営者が頭を悩ませる課題の一つ。SMM先進国のアメリカではThe Old Spice Guyのように、ソーシャルメディアによるマーケティングが、明らかな効果を発揮している企業がたくさんあることは事実ですが、それがどんな企業でも当てはまるわけではないことから、「ROIの測定方法」が最大...
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