各種マス・インターネット広告施策、ランディングページの改善、CRM→リピート化施策など、日々新規の顧客獲得・既存顧客のリテンションに向き合っていらっしゃるコスメ業界の皆様に、ぜひ知っていただきたい最新のマーケティング手法があります。
それが「UGCマーケティング」－User Generated Contents：クチコミのマーケティング活用です。
「クチコミ」がコスメ購入の際の大きなポイントとなっていることは言うまでもないことでしょう。多くの皆さまが、すでにクチコミ対策や、クチコミの活用をしているのではないでしょうか。しかしながら、その「クチコミ活用方法」は、本当に正しいものと言えますか？どのようにクチコミを活用すると、顧客から信頼され、売上に繋げていくことができるのでしょうか。
今回は、コスメ企業様が、従来とは異なる「新たな方法」で「クチコミ＝UGC」を活用し、売上に即繋がった最新事例を8つご紹介します。
