SMMLab ソーシャルメディアマーケティングラボ

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2012年1月の記事

2012年1月の記事

ゲーミフィケーション活用事例!小売ビジネスのクリエイティブなプロモーション9例

ゲーミフィケーション活用事例!小売ビジネスのクリエイティブなプロモーション9例

注目を集めるゲーミフィケーション。そのメカニズムを利用した9つの海外事例をご紹介します。 こんにちは、SMM Labの小川です。 ゲームの要素を上手に取り入れ、顧客のリピート、ロイヤルカスタマー化を目指す"ゲーミフィケーション"というキーワードが注目を集めています。さらにソーシャルネットワークの普及が進んだ現在は、一部の限られた顧客のロイヤルカスタマー化(エンゲージメントの追求)だけで...
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知らなきゃ損する!今週のソーシャルメディア関連情報まとめ [2012年1月第4週]

知らなきゃ損する!今週のソーシャルメディア関連情報まとめ [2012年1月第4週]

ソーシャルメディア関連のニュースやブログ記事等、今週の「これだけはチェックしておきたい」情報を「ソーシャルメディアマーケティングラボ」がPICK UP! こんにちは、SMMLabの藤田です。毎週金曜日は絶対押さえておきたいソーシャルメディア関連の情報をまとめてご紹介します。   日本は、この冬一番の強い寒気が流れ込んだ影響で、寒ーい一週間でしたが、ソーシャルメディア界は...
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8割が女性ユーザー?!話題の画像キュレーションSNS「Pinterest」の5つの魅力

8割が女性ユーザー?!話題の画像キュレーションSNS「Pinterest」の5つの魅力

ソーシャルメディア界隈では、昨年秋頃から話題となっていた画像キュレーションSNS「Pinterest」が、今年に入って一気に大ブレーク。日本でも相次いでネットメディアに取り上げられ、ここ数週間で急激に認知度を高めています。今回はマーケティング的にも大きな可能性を秘めた「Pinterest」の魅力について考えてみたいと思います。 こんにちは、SMMLabの藤田です。「Pinterest...
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話題のソーシャルメディアキャンペーン事例:先週のまとめ [2012年1月第3週]

話題のソーシャルメディアキャンペーン事例:先週のまとめ [2012年1月第3週]

先週話題となった、Facebookキャンペーンをまとめてご紹介!   こんにちは、SMMLabの藤田です。 Facebookキャンペーンを自社サイトや実店舗と連動させることで、単にFacebookページの「いいね!」を集めるだけなく、今までリーチ出来なかったユーザーとのコミュニケーションを実現する事例が増えてきました。ニュースやブログで取り上げられたFacebookキャンペーン...
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多様化するソーシャルメディアを使いこなす!(後編)~ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+の使い分け方とは?

多様化するソーシャルメディアを使いこなす!(後編)~ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+の使い分け方とは?

ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+をマーケティングに活用する際の使い分けについて考察します。 こんにちは、SMM Labの小川です。 前回、ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+の違いを5つの観点から整理しましたが、今回は実際にSMM Labがどのような目的をもってそれぞれのアカウントを運用しているか(使い分けをしているか)...
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多様化するソーシャルメディアを使いこなす!(前編)~ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+の違いを5つの観点から整理する

多様化するソーシャルメディアを使いこなす!(前編)~ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+の違いを5つの観点から整理する

ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+の違いを5つの観点から整理します。 こんにちは、SMM Labの小川です。 ブログ、Twitter、Facebook、mixi、Google+など、ソーシャルメディアはますます多様化していますが、あなたの会社ではどのメディアを運用していますか?全てのアカウントを持ち、運用している企業も多いかと思いますが、意外とそれぞれ...
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まとめてチェック!ソーシャルメディア関連情報 [2012年1月第3週]

まとめてチェック!ソーシャルメディア関連情報 [2012年1月第3週]

ソーシャルメディア関連のニュースやブログ記事等、今週の「これだけは チェックしておきたい」情報を「ソーシャルメディアマーケティングラボ」がPICK UP! 1月も半ばを過ぎ、「今年の展望」的な記事が多かった先週に比べ、ニュースが多い一週間でした。Facebookの「タイムラインアプリ」リリースから、動向が気になるSOPA抗議活動まで、 今週絶対押さえておきたいニュースと話題のブログ記事を...
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ユーザーに愛される企業ファンサイトに学ぶ!コミュニケーションの極意

ユーザーに愛される企業ファンサイトに学ぶ!コミュニケーションの極意

こんにちは、SMMLabの藤田です。 昨今ソーシャルメディアマーケティングといえば、TwitterやFacebookなどのSNSばかりに注目が集まっていますが、日本のインターネットユーザーの80%以上は、一ヶ月に62.6分もの時間をブログ閲覧に費やしており、実は世界一「ブログ」が読まれている国なのです。 参考ニュースリリース:SNS大隆盛時代を迎えても、日本はまだまだ「ブログ大国」! ...
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ソーシャルメディア最先端企業から学ぶ!社内でソーシャルメディア運用体制を整える際の4つのポイント

ソーシャルメディア最先端企業から学ぶ!社内でソーシャルメディア運用体制を整える際の4つのポイント

こんにちは、SMM Labの小川です。 今年から予算を増やし、さらに本格的にソーシャルメディアを運用しようとされている企業も多いかと思いますが、そのためにはまずは社内での体制作りと、運用ポリシーの策定が重要です。 特に企業の規模が大きくなればなるほど、広報部、宣伝部、マーケティング部、企画部、CSR部、お客様相談室など「ブランディング」や「お客様とのコミニュケーション」に関わる組織は多...
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ソーシャルメディア運用を成功させるスケジュール策定のヒント

ソーシャルメディア運用を成功させるスケジュール策定のヒント

こんにちは、SMMLabの藤田です。 企業のマーケティング活動において、いまや無視できない重要な存在となったソーシャルメディアですが、ブログ、Twitter、Facebook、Google+、mixi……等々メディアの多様化により、担当者の運用負荷はますます大きくなることが懸念されます。総合的なマーケティングプランの中で、ソーシャルメディアごとの最適化と運用の合理化を図ることは、2012年の...
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ソーシャルCRMの第一歩は「傾聴」から!実践のための4つのステップとツールまとめ

ソーシャルCRMの第一歩は「傾聴」から!実践のための4つのステップとツールまとめ

こんにちは、SMM Labの小川です。 あなたは自分の会社や商品、サービスに関して、ソーシャルメディア上でどのような会話がなされているか、きちんとチェックをしていますか? ソーシャルCRM(=TwitterやFacebook、ブログなどのソーシャルメディアを活用したCRM=”Customer Relationship Management(顧客管理)”のこと)の第一歩は、まずはユーザー...
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愛されるFacebookページに共通する5つのポイント

愛されるFacebookページに共通する5つのポイント

こんにちは、SMMLabの藤田です。 昨年末、SMMLabでは2011年のFacebookページを振り返るために、SMMLabのFacebookページファンの皆さんから「あなたの2011年No.1Facebookページ」を募集しました。いいね数ランキング常連の有名ページから、個人的な思い入れのある個性派ページまで、様々な回答をいただきましたので、今回はSMMLabファンおすすめのFacebo...
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要チェックキーワード3つで先読み!2012年のソーシャルメディアマーケティング

要チェックキーワード3つで先読み!2012年のソーシャルメディアマーケティング

social crm / Sean MacEntee こんにちは、SMM Labの小川です。 「Facebook元年」と言われた2011年が去り、新たな年を迎えました。 2011年、企業のソーシャルへの熱量は飛躍的に増大しました。そして2012年はいよいよ、ソーシャルが企業にとって基本的な取り組みとなり、さらに本格化していくと予測されます。 そこで、新年最初のSMM L...
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