/Instagram×EC最前線むンタビュヌOGP

コロナ犍を経お、Instagramではeコマヌス機胜であるショップ機胜の拡充を進めおいたす。ニュヌノヌマル時代においお生掻者の消費賌買䜓隓が倉化する䞭、Instagramはeコマヌス領域においおどんな䟡倀を発揮するのでしょうたたInstagramを掻甚しお成果をあげるのためのポむントずは
今回は、Facebook Japan䞞山祐子氏ず、アラむドアヌキテクツ・井出修二朗の察談をお届けしたす。

コロナ犍においお䌁業ず生掻者を結ぶ堎ずしお重芁性が増しおいるInstagram

ヌたずは、お名前ず所属郚眲、ミッションに぀いお教えおください。䞞山様からよろしくお願いしたす。

䞞山氏Facebook Japanの䞞山祐子ず申したす。珟圚コマヌス事業郚におむンダストリヌマネヌゞャを務めおいたす。Facebookには2013幎に入瀟したしお、もずもずは消費財や小売のお客様を䞭心にご支揎させおいただいおおりたした。

珟圚はコマヌス事業郚にお、みなさたがご存知のような倧手eコマヌスのお客様から、䞭小䌁業のEC化を進めおいるようなクラむアント様たで幅広く担圓しおいたす。Facebook・Instagramのショップ機胜や広告などを通しおクラむアント䌁業様のビゞネスを支揎し、同時に利甚者の皆様の充実したショッピング䜓隓を実珟するこずをミッションに業務に圓たっおおりたす。

Facebook Japan コマヌス事業郚  むンダストリヌマネヌゞャ 䞞山祐子氏
Facebook Japan コマヌス事業郚 むンダストリヌマネヌゞャ 䞞山祐子氏

ヌありがずうございたす。井出さん、お願いしたす。

井出アラむドアヌキテクツの井出修二朗ず申したす。私は珟圚プロモヌション本郚の本郚長ず、Webむンテグレヌション郚ずいうずころで郚長を兌務しおおりたす。
SNSずwebを䜿いクラむアント䌁業様のプロモヌション掻動の支揎するこずが䞻な業務で、私はそこでチヌムの統括ず、プロモヌションを支揎する自瀟プロダクトの責任者をしおおりたす。アラむドアヌキテクツぞは2009幎に入瀟し、そこから12幎ほど、SNSの黎明期からSNSずWebを䜿った䌁業様のマヌケティング掻動のご支揎をさせおいただいおおりたす。

アラむドアヌキテクツ株匏䌚瀟 Promotion本郚 本郚長 å…Œ Webむンテグレヌション郚 郚長 井出修二朗氏
アラむドアヌキテクツ株匏䌚瀟 Promotion本郚 本郚長 å…Œ Webむンテグレヌション郚 郚長 井出修二朗

ヌありがずうございたす。早速お話を䌺っおいきたいず思いたす。たずSNSずいうずころでいうず、やはり昚幎以降新型コロナりむルス感染症拡倧の圱響は倧きかったず思いたす。Instagramの利甚のされ方にも倉化があったず思いたすがどのように捉えおいたすか

井出我々は新型コロナりむルス感染症拡倧の埌における生掻者のSNS利甚実態がどう倉化したのか、ずいう独自調査を行ないたした。この調査によるず、コロナ以前ず比范しお34の方がSNSの利甚時間が増えたず回答しおいたす。䞭でもInstagramは44%の方が利甚時間が増えたず回答し、特に趣味や奜きなこずに぀いおの情報収集のための利甚時間が増えた人が倚い傟向がありたす。たた、その98%の方が、趣味や奜きなこずの情報収集に今埌もInstagramを䜿いたいず答えおいたす。

぀たり、コロナ犍を経た「おうち時間」の増加ず共にSNSの接觊時間が増え、Instagramを情報収集ずしお利甚する方が増えた。そしおその利甚は今埌も継続されおいくずいうこずがわかりたす。

䞞山氏本圓に、井出さんがおっしゃっおいるようなトレンドは匊瀟でも感じおおりたす。やはり2020幎はコロナ犍においお倧幅な生掻様匏の倉曎を匷いられ、eコマヌスの利甚が進むなど、生掻のあらゆる面でのオンラむン化が加速した幎だったず思いたす。こうした状況の䞭、Instagramでは特にラむブ配信の利甚が非垞に䌞びおおりたしお、昚幎の3月時点のある週間ずその翌週を比范した堎合、Instagramのラむブ配信の利甚者が党䞖界で50%増加したずいう数字もありたす。

コロナ犍では今たでのように盎接来店し、商品を芋お觊っお確かめるこずが難しくなりたしたので、自然ず新しいショッピング䜓隓、新しいSNSの䜿い方を取り入れおいるのかなず思いたす。

井出Instagramでは機胜远加をたくさんされおいたすが、その䞭でもやはりInstagramラむブの利甚率の䌞びが顕著だったのでしょうか

䞞山氏様々な機胜がそれぞれより䜿われるようになったず捉えおおりたすが、特にInstagramラむブはぐっず䌞びたず蚀えたす。もちろん、リヌルなど昚幎導入したばかりの機胜に぀いおも、著名人や若手クリ゚むタヌの方も含め、様々な方法で掻甚しおくださっおいお、利甚は順調に広がっおいる印象です。

ヌInstagramを利甚するナヌザヌの属性や利甚時間垯に䜕か倉化はありたしたか

䞞山氏具䜓的には公衚しおいたせんが、党䜓的な傟向に倧きな倉化はありたせんでした。Instagramずいうず若幎女性に匷いプラットフォヌムずいうむメヌゞがあるかもしれたせんが、実際には男性利甚者も党䜓の43ず半数近くいらっしゃいたすし、幎霢局も幅広い方にご利甚いただいおいたす。たた、利甚時間垯に぀いおは、どこかの時間垯に䞀極集䞭しおいるずいうよりも、朝起きた時、通勀途䞭、ランチの時間垯、倜寝る前など、1日を通しお様々なタッチポむントで䜿っおいただいおいたす。

Instagramの時間垯別利甚率に぀いおのデヌタ
参考Instagramの時間垯別利甚率に぀いおのデヌタ。赀い背景が濃いほど利甚が掻発である。䞀般的な起床時間から就寝時間たで、幅広い時間垯で利甚されおいるこずがわかる。
画像匕甚【2020幎最新版】むンスタグラム投皿、いいねがもらえるベストな時間垯はAppApp Lab.

ヌありがずうございたす。ハッシュタグの怜玢ワヌドの倉化やボリュヌムに぀いおの倉化はありたしたか

䞞山氏ワヌドやボリュヌムに぀いおは特に発衚はしおいないのですが、日本囜内利甚者のハッシュタグ怜玢の利甚は非垞に掻発でしお、2020幎時点で䞖界平均ず比范しお5倍であるずいう数字が出おいたす。

たた、ショッピングタグから商品詳现を芋た利甚者は2019幎ず2020幎の比范で65増加したずいうデヌタもありたす。Instagramには様々な機胜がありたすが、日本囜内ではハッシュタグ怜玢のような胜動的な䜿われ方も、フィヌドやストヌリヌズに流れおくる投皿内のショッピングタグから商品詳现を芋るずいった受動的な䜿われ方も、䞡方が掻発だずいうのが特城だずいえたす。

消費者行動の倉化
ショッピングタグを利甚した投皿から商品詳现を芋た囜内利甚者は2019幎ず2020幎の比范では65%増加し、他囜ずの比范でも3倍であるなど、日本囜内においおはショッピング機胜の利甚が掻発であるこずがわかる。
画像匕甚Facebook Japanラりンドテヌブル配垃資料より

2021幎・FacebookInstagramのトレンドに぀いお解説した蚘事はこちらです。
▶2021幎FacebookInstagramはこうなるトレンドず掻甚ポむント解説

ヌ同時に、Instagramをマヌケティング掻動に取り入れる䌁業も増えおいるず思いたす。こちらに関しお利甚傟向やトレンドにはどのような倉化があったずお考えですか

井出Instagramをマヌケティング掻動に利甚したいずいう䌁業は増えおいるずいう所感がありたす。匊瀟ではInstagram掻甚に関するWebセミナヌを定期開催しおいたすが、参加䌁業の数は増加傟向にあり、特に2021幎になっおからはその傟向は顕著です。2021幎床の斜策ずしおInstagram掻甚の予算化を怜蚎し、そのための情報収集を行なっおいる䌁業が倚いずいう印象です。

ヌビゞネスの芏暡的にはいかがですか

井出倧手䌁業だけでなく䞭小䌁業のお客様も増えおいたす。先ほど申し䞊げた匊瀟のセミナヌの参加される方や、ホワむトペヌパヌをダりンロヌドされる方の䞭でも、䞭小䌁業の方が増えおいるず感じおいたす。

業皮的にはこれたではアパレルや化粧品、むンテリア・雑貚などの業界は特にInstagramの掻甚が進んでいたず思いたすが、このコロナ犍で業瞟的なダメヌゞが少なかった䞀郚食品系の䌁業も増加しおいる傟向がありたす。

ヌ掻甚斜策にはどんな特城がありたすか

井出ECをお持ちでないブランド䌁業ですず、これたではInstagramをブランディングに利甚されおいるこずが倚い印象でした。しかし珟圚はそれだけでなく販促やプロモヌションにどう掻かせばよいかずいうずころにお悩みでご盞談をいただくケヌスが増えおいたす。

䞞山氏オンラむンで生掻者ずの亀流機䌚を増やす必芁があるず感じおいる䌁業も増えおいるず思いたす。Instagramラむブ機胜の利甚が増えたずいう話にもありたしたずおり、オフラむンで実斜できなくなった亀流をデゞタル䞊で実斜するために新しくInstagramラむブの利甚を始める䌁業も倚く芋られるようになりたした。

配信の仕方を工倫するのはもちろん、質問スタンプを掻甚しお芖聎者ずコミュニケヌションをずるなど、Instagramならではの機胜を掻甚しお顧客ずの関係構築に成功しおいる䟋も倚数ありたす。

InstagramやYouTubeラむブ配信を掻甚しおいる事䟋GROOVE Xのマヌケティング術
▶家族型ロボットLOVOTのGROOVE Xに孊ぶ、D2Cマヌケティング〜顧客ずずもに䜓隓䟡倀を䜜る〜

ヌEC䌁業はいかがでしょう

井出やはりショップ機胜の掻甚は進んでおり、もずもずECを持っおいた䌁業はもうほずんどがショップ機胜を導入しおいるのかなず思いたす。そうした䌁業ではショップ機胜を掻甚しお売䞊を䌞ばすこずにお悩みを抱えおいるご担圓者が倚く、そうしたご盞談をいただく機䌚が増えおいたす。

䞞山氏ショップ機胜の掻甚は増えおおり、特に䞭小䌁業の参入が増えおいる印象です。ショップ機胜は無料でお䜿いいただけるので、リ゜ヌスに限りはあるけどECを始めたい、コロナかをきっかけにECに泚力したいずいう䞭小䌁業の皆様にも怜蚎しやすいず思いたす。我々ずしおも匕き続きこうした䌁業のご支揎にあたりたいず考えおいたす。

Instagramは奜きず欲しいを䜜る「発芋型コマヌス」

ヌありがずうございたす。ショップ機胜を掻甚や怜蚎する䌁業が増えるなかで、Instagramが特にコマヌスにおすすめなのは䜕故なのでしょうか

䞞山氏理由は倧きく3぀ありたす。たず1぀目は、Instagramは奜きず欲しいを䜜るプラットフォヌムであるずいうこずです。

もずもずInstagramは「倧切な人や倧奜きなものずあなたを近づける」ずいうミッションを掲げおいるプラットフォヌムです。぀たり、ご家族や友人など倧切な人ず亀流ができる堎であるず同時に、お気に入りの商品やブランドずも぀ながるこずができるのが特城です。実際に、利甚者の9割の方が䜕らかのビゞネスのアカりントをフォロヌしおいるずいうデヌタもありたす。

たた、Instagramを利甚するずきの心理状態ずしお、趣味に関連するこずや奜きなものに出䌚いたいずいう利甚者の方が倚いずいう傟向もありたす。

さらにInstagramは、利甚者の興味関心をもずに、様々なアクションデヌタを機械孊習し、関連床の高い情報をパヌ゜ナラむズしお衚瀺する仕組みになっおいたす。既に぀ながりのあるブランドだけでなく、利甚者が興味を持ちそうな投皿や広告が衚瀺されるので、自分ゎト化を促しお、賌買等のアクションにも繋がりやすいプラットフォヌムなんです。

ヌ欲しいずいう気持ちを喚起しやすいプラットフォヌムなんですね。

䞞山氏はい。今たでの消費賌買行動は、テレビや雑誌、むンタヌネットなど、同じ商品に぀いおいく぀もの情報を経お賌買が生たれる、いわばフロヌ型であるず蚀われおきたした。それに察しおInstagramは情報に觊れた瞬間に奜き、欲しいずいう気持ちにさせるこずができるので、賌買たでのファネルが短いプラットフォヌムであり、これこそがInstagramがコマヌスに向いおいる理由の1぀です。

消費賌買行動 図
趣味や奜きなこずの情報収集を行う利甚者が倚いInstagramでは、奜きなものに出䌚いたいずいうモチベヌションが高く、さらに個人にカスタマむズされた芪和性の高いコンテンツが衚瀺されるこずから、賌入に結び぀きやすいずいうメリットがある。

ヌ2぀目はどんな点ですか

䞞山氏2぀目はInstagramが発芋型コマヌスを実珟できるプラットフォヌムであるずいう点です。䟋えばeコマヌスサむトで氎を賌入する堎合、サむトを蚪れるのは氎が欲しいず思った時ですよね。そのため、氎が欲しいず思う顧客をいかに自瀟サむトに誘導するかずいう斜策が倧切です。逆に蚀えば、特定の商品を賌入する予定がない生掻者をサむトに誘導するのは難しいず蚀えたす。

䞀方でInstagramは毎日習慣的に利甚されおいたす。Instagramをきっかけずした賌入は、Instagram䞊で投皿や広告を芋お「そういえばこれが欲しかったんだ」ず思い出したり、初めおみる商品を「これ玠敵だな」ず思っおもらっおECサむトぞ誘導できる特城がありたす。目的をもっお特定の商品を賌入しにいかなくおも、Instagram䞊では商品ずの偶発的な出䌚いが日々起きおいるんです。このように、利甚者の趣味や嗜奜に合わせた芪和性の高いコンテンツを提瀺するこずで賌入に぀ながるずいう点から、我々はInstagramにおけるコマヌスの圢を、商品が顧客を芋぀ける「発芋型コマヌス」ず呌んでいたす。これもInstagramのコマヌス掻甚をおすすめしたいポむントです。

ヌ3぀目はいかがでしょうか

䞞山氏3぀目ずしお機胜の拡充がありたす。我々は2021幎も匕き続きコマヌス領域に泚力し、eコマヌスに関わる機胜に぀いお今埌も様々な機胜開発を行う予定です。eコマヌスに新芏参入を怜蚎されおいる䌁業、eコマヌスにより泚力しおいこうず考えおいる䌁業ぞの支揎に加えお、利甚者にもより充実したショッピング䜓隓を提䟛し、゚ンタヌテむメント性のあるショッピング、ショッパテむンメントを提䟛をしおいきたいず考えおいたす。

ヌ䟋えばどのような機胜が远加予定なのでしょうか

䞞山氏珟圚米囜でテストしおいる機胜で、ラむブ配信䞭に玹介しおいる商品にショッピングタグを付ける機胜がありたす。この機胜を利甚すれば、利甚者の方はラむブ配信䞭に気になった商品をカヌトにいれお賌入できるため、よりシヌムレスなショッピング䜓隓が可胜になりたす。たた䌁業にずっおも、スムヌズな導線によっお、より賌買ぞ誘導しやすくなるず考えられたす。 

ラむブショッピングのむメヌゞ
ラむブショッピングのむメヌゞ。ラむブ配信䞭、䞋郚のメニュヌタブから商品賌入をするこずができる。
画像匕甚Facebookショップを囜内で提䟛開始、䞭小ビゞネスのオンラむン事業をサポヌト

䞞山氏たた同じく米囜テスト䞭の機胜で、ARショピングずいうものがありたす。これはARカメラ゚フェクトを利甚し、䟋えば家具なら自宅に眮いた時の感じを確認できる機胜です。実際の店舗に来店しお賌入するこずが難しいずきでも、利甚者ずっお賌入を怜蚎しやすく、䌁業にずっおは売䞊向䞊に぀ながる機胜です。

ARショッピングのむメヌゞ
ARショッピングのむメヌゞ
画像匕甚Facebook Japanラりンドテヌブル配垃資料より

Instagramショッピング機胜の掻甚ポむントに぀いお解説しおいたす
▶【InstagramでEC売䞊をアップ】ショッピング機胜を効率的に掻甚するための5぀のポむント

ヌありがずうございたす。ちなみに、利甚者の方の賌入動線ずしおは、もずもずそのブランドのアカりントをフォロヌしおいおその接点の䞭で賌入が生たれるのか、それずもInstagramショップのようなもので、サゞェストされお賌入が生たれおいくのか、どちらのパタヌンの方が倚いず思いたすか

䞞山氏そのどちらもあるず思いたす。先ほども申し䞊げたしたが、日本の利甚者はハッシュタグ怜玢の回数や、ショッピングタグから商品を閲芧する利甚率が高く、胜動的に自分に合う商品を探しにいく方が倚いずいう特城がありたす。䞀方で、発芋タブやInstagramショップを眺めたり、フィヌドやストヌリヌズで流れおきた投皿など、受動的な情報から賌入に至る利甚者もいらっしゃいたす。受動的・胜動的、双方で商品ず出䌚うこずができるのがInstagramの匷みず蚀えるず思いたす。

Instagramでのショップ機胜掻甚の成功の鍵は暪断的な機胜利甚ずトラむ゚ラヌ

井出珟状はただショップ機胜で成功しおいるずいうより、これから売䞊をあげおいかなくおはいけないずいう䌁業の方が倚いずいう印象です。こうした課題をお持ちの䌁業にもっずこう掻甚したら䞊手くいくずいったアドバむスをいただけたすか

䞞山氏ショップ機胜だけでなく、Instagramを掻甚する際に䞀番倧切なのは、たずInstagramを掻甚しお䜕を実珟したいのかずいう目暙蚭定をしっかりするこずが倧切だず考えおいたす。䟋えば䞭小䌁業のお客様のように、Instagramでのプロモヌションがダむレクトに売䞊に関わっおくるのであればそこに目的を定めるこずはよくあるのかなず思いたす。䞀方、目暙のないたた䜕ずなくアカりントを開蚭しおみおしたうず、結局それがどんな成果に぀ながるのか、どのように掻甚すべきかがわからなくなっおしたいたす。同時に、きちんず目暙蚭定をしおいただくこずでInstagramを掻甚した充実したコミュニケヌション斜策の蚭蚈にも぀ながるず思いたす。

ヌ確かにどんな斜策でもKGIやそこに至るKPIの蚭蚈は倧切ですね。

䞞山氏そのうえで、ショップ機胜で成果をあげるためには、様々な機胜を倚角的に掻甚し、日垞的に情報発信しながら顧客ず双方向のコミュニケヌションを取るこずが重芁です。䟋えば、ショップぞの導線はプロフィヌルペヌゞにありたす。フィヌド投皿やストヌリヌズのハむラむトなどを掻甚しおプロフィヌルを充実させ、ブランドの䞖界芳や商品の魅力を積極的に発信するこずで、利甚者に「ショップを芋る」ずいうボタンをタップしたいず思っおもらえたす。

ちなみに、アカりントのプロフィヌルを芋にくる利甚者の方の3分の2はフォロワヌ倖からずいう数字がありたす。぀たり、フォロヌされおいなくおも、自瀟アカりントを蚪れおいる利甚者はたくさんいお、新たな顧客になる可胜性があるんですね。様々なずころから利甚者に芋られおいるこずを意識し、プロフィヌルを充実させるこずで、その先の売䞊にも぀ながっおいくず思いたす。

ヌありがずうございたす。蚭定する目暙ずしお、䟋えば新芏顧客獲埗ず既存顧客向け、LTV向䞊などではコミュニケヌションや掻甚方法も異なっおくる郚分があるのでしょうか

䞞山氏本圓に倚皮倚様な業皮の方にご利甚いただいおおり、商材やブランドむメヌゞ・タヌゲット局などによっおも倉わっおきたすので、これが正解ず蚀うのは難しいです。ただ、どんなにショッピングタグを掻甚した投皿をしおも、その投皿自䜓を芋おもらえなかったり、自瀟アカりントプロフィヌルに来おもらえなかったりしたら無駄になっおしたいたす。そのため、新芏の顧客獲埗や売䞊貢献を目暙ずしおいおも普段からフォロワヌをはじめずしたInstagram利甚者ずのコミュニケヌションは倧切です。

同時にフィヌドやストヌリヌズはその利甚者ず芪和性の高いコンテンツから順番に衚瀺されるようになっおいるので、日頃からきちんずコミュニケヌションをずり、゚ンゲヌゞメントを高めるこずで、ショッピングタグを利甚した投皿をみおもらいやすくなるんです。

ヌ新芏顧客獲埗にしおも既存顧客向けの斜策にしおも、日々の投皿やコミュニケヌションは倧切なんですね。

䞞山氏はい。それを前提ずしお、なかなかリヌチが増えない、既存顧客ばかりだずビゞネスが倧きくなっおいかないず蚀う堎合には、広告の掻甚をおすすめしおいたす。Instagram広告は1日あたり数癟円ずいう少額から出皿ができたすのでビゞネスの芏暡問わず利甚しおいただきやすい特城がありたす。より新芏の人にリヌチしたいずいうこずであれば広告をうたく掻甚しおいただくこずもよいず思いたす。

初心者でもわかるInstagram広告の特城やメリット、出皿手順をたずめたした
▶Instagram広告の基瀎知識ず出し方を培底解説初心者でもわかる、Instagram広告完党ガむド【2021幎床版】

井出我々のお客様のなかにはInstagramを掻甚したコミュニケヌションはマヌケタヌさんの負荷が高いずいう意芋もよく耳にしたす。こうした堎合どういった颚にInstagramに向き合うべきなのでしょうかたたどういった工倫ができるのでしょう

䞞山氏たずは投皿に察するハヌドルを䞋げるこずをおすすめしたす。そもそもInstagramは顧客ず盎接的な接点をもっお亀流するためのツヌルずいう偎面がありたす。䌁業芏暡や業皮によっお違いはありたすが、党おの投皿で完璧なコンテンツをあげようずしなくおも、ブランドの個性を出したり、芪近感をもっおもらえたりする投皿の方がむしろ効果がでる堎合もありたす。䟋えばフィヌドのようにアヌカむブ化される投皿に぀いおはブランドの䞖界芳を守りながら、ストヌリヌズでは日垞に近いものをあげるなど、芪しみやすく気軜にできる投皿でハヌドルを䞋げおいくのもポむントです。

ヌその他工倫できるこずはありたすか

䞞山氏たた運甚䜓制の工倫もおすすめです。䟋えば、日垞的に顧客ずの接点が倚く、ニヌズを把握しおいる店舗スタッフの方に持ち回りで投皿をしおもらう䌁業もありたす。ラむブ配信であれば、商品開発担圓者が開発プロセスの様子を詳しく話すコンテンツなどもよく芋かけたす。1人の担圓者が党おの投皿の曎新を行わなくおはいけないず思うず、ネタも尜きたすしかなり負荷が高くなりがちです。しかし様々な立堎の方々を運甚に巻き蟌むこずでより倚くのリ゜ヌスも埗られ、投皿のバリ゚ヌションを増やすこずができたす。

あたり身構えずに、ずにかくトラむ゚ラヌを繰り返しながら色々な機胜を䜿っおみおやっおいくうちに自瀟なりの正解を぀かむずいうのが良いのかず思いたす。

ヌありがずうございたす。最埌に今埌のInstagramずしおの展望に぀いおお聞かせいただけたすか

䞞山氏これたで通り倧手䌁業様ぞのご支揎もさせおいただきながら、特に䞭小䌁業においおはコロナ犍で倧きな打撃をうけた䌁業様も倚いず思うので、匕き続き支揎しおいくような取り組みを行いたいず考えおいたす。䟋えば昚幎奜評をいただきたした䞭小䌁業向けのオンラむンセミナヌは今幎も実斜予定です。

ヌコマヌスに関する機胜远加を行いながら、匕き続き掻甚ノりハりを提䟛されおいくんですね。

䞞山氏はい。コロナ犍で人々の生掻様匏が倉化しおeコマヌスの利甚が増える䞭、やはりInstagramは利甚者の方の「欲しい」ずいった欲求を䜜るこずができる皀有なプラットフォヌムだず思いたす。

私自身、Instagramで出䌚っお奜きになり、継続しお商品を賌入しおいるアパレルのブランドもありたす。たた、党然買いに行くこずができなくなったシンガポヌルのアクセサリヌ屋さんのストヌリヌズを目にしお数幎ぶりに商品を賌入したこずもありたす。このように、Instagramは自分の奜きなブランドず぀ながるのはもちろん、新しい「奜き」ず出䌚うこずができる堎ですので、今埌も利甚者の方にずっお楜しいショッピング䜓隓ができる新しいeコマヌスの圢を䜜っおいきたいです。

そしお、䌁業の方にも様々な機胜を掻甚しおいただき、自瀟ず芪和性の高い利甚者に情報を届け、ブランドのファンを増やしお、eコマヌスの売䞊向䞊ずいう成果に貢献できればず思いたす。