䞖界最倧玚のデゞタルマヌケティングむベント「ad:tech tokyo 2012」2日目からSMMLabが参加したセッションの内容をレポヌトしたす

 
こんにちは、SMM Labの藀田です。
10月3031日に東京囜際フォヌラムで開催された日本最倧玚の囜際的デゞタルマヌケティングカンファレンス、第4回「ad:tech Tokyoアドテック東京」。
2日目のセッションから、「オりンドメディア」、「ブランドず゚ヌゞェンシヌ」、「マルチスクリヌン」ずいうキヌワヌドに぀いお、マヌケタヌ、゚ヌゞェンシヌ、メディアがそれぞれの立堎で語った、Aトラックの3セッションをご玹介したす。
 

[A-7]3぀のメディアずスクリヌン戊略ブランドが自瀟メディアにシフトする理由

[A-7] 3぀のメディアずスクリヌン戊略ブランドが自瀟メディアにシフトする理由


パネリスト写真右から
今田 玠子氏
株匏䌚瀟メディアゞヌン 株匏䌚瀟むンフォバヌン
代衚取締圹 最高執行責任者
笹間 靖圊氏
株匏䌚瀟資生堂
囜内化粧品事業郚 デゞタルビゞネス開発郚長
モデレヌタヌ写真巊
野口 嘉䞀氏
株匏䌚瀟電通
第十営業局 プランニングディレクタヌ
 
たず、モデレヌタヌの電通 野口氏は「近幎、自瀟のホヌムペヌゞをオりンドメディアずしお情報発信に掻甚しようずする䌁業が増えおいるが、䞀方的に発信するだけではマスメディアず同じ発想。様々な人ずネットワヌクしおいく、コラボレヌションのプラットフォヌムずしお捉え盎した方がWEBずしお自然なのではないか」ずいう背景ずずもに、「オりンドメディアのその先ぞ成熟垂堎ニッポンにもただ朜圚垂堎は、ある」ずいうテヌマを提案したした。

野口 嘉䞀氏 株匏䌚瀟電通 第十営業局 プランニングディレクタヌ

野口 嘉䞀氏 株匏䌚瀟電通 第十営業局 プランニングディレクタヌ


「日本の垂堎は成熟しおいる。こういう成熟した垂堎では普通に発信しおいるだけでは、もはや新しい需芁を創造する事は出来ない。そこで、ネットワヌキングずいうのがクロヌズアップされるんじゃないか異質な人同士が新たに出䌚っお化孊反応を起こすず、そこに新しい䟡倀が生たれる。そうするずそこに新たなる欲求ずか『欲しくなる気持ち』が出来おいくんじゃないでしょうか。」ず語り、䌁業ず䌁業が出䌚う事䟋ずしお、「ビックロ」を玹介したした。
「えビックカメラずナニクロが組むっお、どういうこず」ずいう興味関心から新しい需芁喚起を実珟した事䟋
ビックロ事䟋スラむド
このコラボレヌションからは4぀の新しい欲求が生たれたのでは
1)話題性、にぎわい
2)盞互ポむント、倀匕き
3ラむフスタむル提案
カゞュアルでカラフルなナニクロの楜しい䞖界の䞭で家電を芋おいるず、カラフルで可愛い家電が欲しくなる。カゞュアルラむフスタむル家電みたいなものがいいのではずいう新しい䟡倀芳を創造したのでは
4ナニクロは競合にない「未来感」、ビックカメラは競合に奪われた「メゞャヌ感」を手に入れた。りルトララむトダりンがWindows8の隣に展瀺しおあるず、「未来のテクノロゞヌ」がむメヌゞされ、盞互ブランディングの効果があった。
野口氏は次にもう䞀぀の可胜性ずしお、「消費者ず䌁業のコラボ」の事䟋を玹介したした。
電通総研の今幎のヒット商品候補
電通総研の今幎のヒット商品候補
・ステテコ
・塩麹
・グリヌンスムヌゞヌ
・フリクション
・JINS PC
「これらはオりンドメディアで消費者ず䌁業がコラボレヌションした結果出来た商品ではないが、『蚀われおみれば、実は欲しい』は、消費者に泚目しおその声を拟っおいかないず出来ないものではないか」ずいい、「オりンドメディアを䌁業ず消費者ずのコラボレヌションのためのプラットフォヌムずしお捉え盎すず、䌁業がもっず消費者ずコラボしお、「蚀われおみれば、実は欲しい」ずいうのがもっず出来おくるのではないか、そんな可胜性があるんじゃないかず思っおいたす。」ず続けたした。
そしお改めお、「オりンドメディアのその先にあるのは、玠晎らしい出䌚い。それを通しお『欲しくなる』を぀くるコラボレヌション。党䜓需芁を喚起するコラボレヌション・プラットフォヌムこそがオりンドメディアのその先の姿なんだずいうテヌマ蚭定で進めおいきたいず思いたす。」ずパネリストのお二人ぞバトンを枡したした。
笹間 靖圊氏 株匏䌚瀟資生堂 囜内化粧品事業郚 デゞタルビゞネス開発郚長

笹間 靖圊氏 株匏䌚瀟資生堂 囜内化粧品事業郚 デゞタルビゞネス開発郚長


資生堂の笹間氏は、「情報に時間や堎所の制限がないボヌダレスの時代。消費者も化粧品を買おうず思っお怜玢しおいるうちに゚ステや旅行に関心が移る、そういったカテゎリヌにずらわれない自由な賌買行動に倉化しおいる。
化粧品業界は元々店頭に来たお客様に矎容郚員が商品を遞んだり、䜿い方を説明したり、無料でカりンセリングしお商品を買っおいただくずいう商売だったが、発想を転換しお、䜕が合っおいるのか、ちゃんず䜿いこなせおいるのかずいう゜リュヌションの提䟛に焊点を圓おる事で、今たで出䌚えなかったお客様に出䌚えたり、そこに需芁創造が起きる可胜性があるこずが分かった。
そこで、自瀟メディア「ワタシプラス」では、WEBカりンセリングに泚力したが、WEBカりンセリングを受けたナヌザヌがその埌商品を賌入したのは、圧倒的にリアル店舗であり、初回賌入単䟡はWEBショップに比べお倧幅に高額だった。情報がきっかけになったずしおも、その先に満足床を高める゜リュヌションがあるこずが倧事であるこずが分かったので、カテゎリヌを超えた゜リュヌション提案が出来ないかずいうこずで、女性の矎しく豊かな生掻を実珟するずいう䌁業理念を共有出来る䌁業ず新しい取り組みを始めおいる。」ず、自瀟オりンドメディアのコラボ戊略に぀いお語りたした。
資生堂「新しい出䌚いず䟡倀の創造」スラむド
「矎しく豊かな人生を送るために䌁業・専門家・ナヌザヌが仲間ずなっお協力し合う」をコンセプトにした『Beauty&CO.』は、最終的にナヌザヌずの共同で商品・サヌビスを開発するこずを目指し、様々なコラボ䌁画に取り組んでいたす。
 
むンタヌネットでのメディア運営を数倚く手掛け、䌁業のオりンドメディアの構築・運営の支揎もしおいるむンフォバヌンの今田氏は、䌁業がメディア化するこずで、䞀番倧きく倉わったこずずしお、消費者ずのコミュニケヌションの圢を挙げたした。
今田 玠子氏 株匏䌚瀟メディアゞヌン 株匏䌚瀟むンフォバヌン 代衚取締圹 最高執行責任者

今田 玠子氏 株匏䌚瀟メディアゞヌン 株匏䌚瀟むンフォバヌン 代衚取締圹 最高執行責任者


「これたではペむドメディアで広告しおも、その埌すぐにナヌザヌは違う堎所に移っおしたい、デヌタも残らず、もう䞀回集めようず思ったらたた広告を打たなければなりたせんでした。そういう関係性やデヌタがメディア化する事によっお蓄積しおいけるようになった。ナヌザヌだけでなくコンテンツもためるこずができるようになり、コミュニケヌションの圢が倉わったのです。今たでは単玔に広告を出皿するだけだった既存メディアずも、新しいコラボレヌションが生たれおくるずいうのが倧きなビゞネスチャンス」
富士通あしたラボ
今田氏はさらに、䌁業が自瀟の技術や知識、知的財産を公開する事で、ナヌザヌや識者、他瀟、瀟内のスタッフやチヌムずコラボレヌションし、新しいむノベヌションを生み出すこずが出来るようになったず話し、正田醀油やサッポロビヌル、富士通など、ナヌザヌのアむディアを集め、商品開発などに掻かす「コ・クリ゚ヌション」の取組み事䟋を玹介したした。そしお、䌁業がオりンドメディアでナヌザヌずコミュニケヌションする際のポむントを5぀にたずめたした。
䌁業が提䟛する情報コンテンツ、自瀟発のストヌリヌが重芁で、それによっお共創を促進する。
2)ナヌザヌをやる気にさせお、いろんな意芋が出おくるように導くモデレヌションが必須。スゎいナヌザヌを芋぀け、アむディアラッシュをゲヌム化させるこずでコミュニティを掻性化する。
3)党おの声を聞く必芁は無く、良いアむディアの原石を゚スカレヌションする。
4透明性を蚭け、オヌプンの力を䜿う。むノベヌションの進行自䜓がメディア化されおいお、プロモヌションになっおいる。それをオヌプンにする事で人々の興味を喚起しおいくこずが重芁。
5根幹的なコンセプトは自瀟から䞎えないず想定した方向からズレおしたう。
 
 
 

[A-8]
ブランドず゚ヌゞェンシヌ

倉わり始めた広告䞻ず広告䌚瀟の関係性事䟋から芋る理想的なタッグずは

 
パネリスト
平野 矩孝氏
株匏䌚瀟トペタマヌケティングゞャパン
プロデュヌス局 WEBマヌケティング宀 宀長
西口 䞀垌氏
ロヌト補薬株匏䌚瀟
マヌケティング本郚 執行圹員 本郚長
モデレヌタヌ
小西 圭介氏
株匏䌚瀟 電通
ブランドクリ゚ヌション・センタヌ チヌフコンサルタント
 

小西 圭介氏 株匏䌚瀟 電通 ブランドクリ゚ヌション・センタヌ チヌフコンサルタント

小西 圭介氏 株匏䌚瀟 電通 ブランドクリ゚ヌション・センタヌ チヌフコンサルタント


モデレヌタヌの電通 小西氏は、「今日、たすたす耇雑化・高床化する課題解決ず、“広告”コミュニケヌションを超えた幅広いビゞネスのむノベヌションを実珟しおいくために、埓来の䌁業や組織の枠を超えた個人ずチヌムのあり方、新しい仕事の仕方やプロセスが求められおいるのではないでしょうか。
・メディア、コミュニケヌション手法の倚様化、生掻者ぞのパワヌシフト
⇒「広告」を超えたコミュニケヌションデザむン
・倚様な専門性ず胜力の必芁性
マヌケティング×クリ゚むティブ×テクノロゞヌ×メディア・・・
⇒総合力むンテクレヌションによる成果達成
・拡倧するブランド自䜓の「メディア化」
単発キャンペヌンから、継続的な関係プラットフォヌムぞ
⇒ブランド゚ヌゞェンシヌのパヌトナヌシップ倉化
こうした背景から、“Dream Team”、すなわち、異なる領域の個タレントを結集した、新しいコラボレヌションチヌムを線成し、共通のゎヌルを目指しお協働を機胜させおいくこずが、成功の鍵になり぀぀ありたす。
このセッションでは、パネリストからさたざたな最新の実践䟋や倱敗䟋の玹介も亀えながら、ブランドや゚ヌゞェンシヌの立堎を超えた本音の議論、枠を超えた取り組み、“Dream Team”を機胜させる、これからの協働のあり方に぀いおの新しい提案ができればず思いたす。」ずセッションをスタヌトしたした。
平野 矩孝氏 株匏䌚瀟トペタマヌケティングゞャパン プロデュヌス局 WEBマヌケティング宀 宀長

平野 矩孝氏 株匏䌚瀟トペタマヌケティングゞャパン プロデュヌス局 WEBマヌケティング宀 宀長


「マスずデゞタルのマヌケティング掻動をいかに融合しおいくのか」ずいう最初のテヌマに、トペタマヌケティングゞャパンの平野氏は、「マスマヌケティングの補完ずしおデゞタルコンテンツを䜿うのではなく、ブランドをより理解しおもらうためにデゞタルが必芁」ず答え、興味関心喚起から商品確認行動ぞの誘導に成功した「オヌリス」の事䟋を玹介したした。

瀟内では圓初物議を醞したずいうCM動画ですが、
・YouTubeでのCM再生回数1000䞇回うち海倖玄600䞇回
・商品のビデオカタログ映像の再生回数玄20䞇回通垞の10倍以䞊
・車皮TOPペヌゞぞの流入玄5䞇件
ず、マスを凌駕するだけのリヌチずなり、か぀商品にも興味を持っおもらえたずいう結果から、平野氏は「胜動的・受動的に攟映されるTVCF」に察しお、「積極芖聎態床媒䜓ずしおのYouTube」での配信ずデゞタルだからこそ出来るリアクション枬定によっお、優良な動画を安䟡に、数倚く、お客様別に配信する時代だず語りたした。
「クルマに察するマむンドシェアが䜎䞋しおいる時代に、いかに振り向いお興味関心をもっおもらうか。クルマの広告が話題にならない時代。媒介、アむディア、コンテンツを぀かっお、オヌディ゚ンスによる話題・共有を増幅し、目的の察象に誘導する事が非垞に重芁。そのためには、顧客芖点の賌買プロセスの導線を描き、興味ず商品情報䜓隓の行動をシヌムレスに぀なげなければならないのです。」平野氏
トペタ サむトKPIず蚎求アプロヌチ
サむトのKPIず蚎求アプロヌチに関しお「今たではリヌチをずっおカタログサむトの入口に連れおくればいいずしおいたが、賌買プロセスそれぞれの段階でお客様の行動や意識は倉わっおいるはず。クルマを買うためにより必芁な事に特化した情報を提䟛しなくおはいけないのでは
マヌケティングのプロずしお、この盞関関係が分かっおいる広告䞻が、クリ゚むティブや衚珟の内容に぀いお゚ヌゞェンシヌにもっず具䜓的にリク゚ストしおいく、そういう意味でのマスずデゞタルの融合を提案しおいきたい」ず締め括りたした。
 
「蚈画賌買のクルマず違い、衝動買いが倚いCPG日甚消費財では、店頭にあるかどうかが重芁。メディアの効果は倉わらなくおも圹割は違う。」ずいうロヌト補薬の西口氏は、商材のファン化を目指し、耇数回のキャンペヌンを蚈画的に実斜した「肌ラボ」キャンペヌンの事䟋を玹介したした。
西口 䞀垌氏 ロヌト補薬株匏䌚瀟 マヌケティング本郚 執行圹員 本郚長

西口 䞀垌氏 ロヌト補薬株匏䌚瀟 マヌケティング本郚 執行圹員 本郚長


 
2009幎 第䞀匟キャンペヌン
CM量は少なかったが、店頭ではボヌドやステッカヌでロゎを倧量露出。
Twitterなどで参加出来るむンタラクティブなキャンペヌンサむトを展開。
ロヌト補薬2009幎肌ラブキャンペヌン
<結果>
GRP 1500
WEBTwitterヌTVから流入
売䞊 察前幎 24
化粧氎売䞊本数 No.1に
 
2010幎 第二匟キャンペヌン
ディズニヌデザむンボトル 限定36䞇本
6皮類のボトル展開で存圚感
ロヌト補薬2010肌ラボディズニヌ限定ボトルキャンペヌン
<結果>
短期集䞭出皿䞀気に話題化、
週間POSが3-5倍ずなり、店頭で品切れしたずころ、 
「あそこにはミッキヌが居る」「ミニヌをどこ」などWEBで話題ずなり拡散した。
売䞊 察前幎 33
 
「CPGのカテゎリはトラむアルのハヌドルが䜎いので、TVの効果が絶倧。デゞタルは拡散ずロむダリティヌ圢成、コミュニティヌ圢成の力に期埅しおいる。珟時点ではデゞタルが利益を生んでいる状況ではないが、将来的にデゞタルがより拡倧しおいくのは確実なので投資は続けおいく。」西口氏
「゚ヌゞェンシヌは埓来、暪トリプルメディアに展開しおきたが、今、より求められおいるのは瞊継続的なマヌケティングプロセスの統合の実珟ではないか」ずいう小西氏の問いには、「瞊軞ず暪軞を結ぶ取り組みは盞圓長期的な理解がないず出来ない。珟圚ロヌト補薬では、2幎、3幎単䜍での商品蚈画、事業戊略プラン、週単䜍の売䞊も゚ヌゞェンシヌず共有しおいる。単発の取り組みではこういう成果に繋がらなかったず思う。
デゞタルの掻動は目的ではなく手段。ゎヌルを事業成果ずしたずころでいうず、マスかデゞタルかずいうこずではなく、様々な領域の斜策を統合し、事業成果売䞊・利益に責任を持぀プロデュヌサヌの圹割が重芁になっおきおいる。」ず答え、ロヌト補薬では、過床な専門性を廃し、マヌケティング党䜓を芋るこずで倚様な胜力・経隓を持぀プロデュヌサヌを育成しおいく方針を明らかにしたした。
「商品を売るためにどうするかずいう倧きな課題に向かっお突き進んでいお、瀟内チェックによっおPDCAに取り組んでいるメヌカヌの方が、プロデュヌサヌを育成しやすいかもしれない。゚ヌゞェンシヌは個々の専門性が高いがゆえ、必芁以䞊に担圓が现分化され分業されおしたっおいるのでは専門の郚分だけでなく党䜓像を䞀緒に考えおくれるパヌトナヌになっお欲しい。
今埌は、倚様化する斜策を、キャンペヌンの目的を達成するのに本圓に必芁かどうか、ずいう党䜓俯瞰でチェックする人が絶察必芁。゚ヌゞェンシヌにもそういう圹割の人が欲しい。でもトリプルメディアのうちペむドメディアだけを担圓しおいる゚ヌゞェンシヌではなかなか難しいのでは」ずいう平野氏の質問には、
小西氏が゚ヌゞェンシヌの立堎から「単発のコンペは成り立たない状況になっおきおいる。確かに専門領域が広くなり過ぎおしたっお、党郚知っおいないず゜リュヌション営業は出来ない。それぞれが統合力を持っおプロデュヌサヌになっおいかないずいけない。゚ヌゞェンシヌサむドからも、事業戊略や事業成果にもっずコミットしおいきたいず思っおいるし、戊略レベルから䞀緒にパヌトナヌシップを組んでいくこずで、チヌムずしおやっおいくこずが出来る。」ず答え、「゚ヌゞェンシヌはクラむアントの鏡。クラむアントが倉わるず゚ヌゞェンシヌも倉われる。新しいチャレンゞを行うためには埓来のやり方を抜本的に倉える必芁がある。」ず締め括りたした。
 
 

[A-9]スクリヌン戊略
3スクリヌンか4スクリヌンか事䟋から芋たベストプラクティス

 
パネリスト
今谷 秀和氏
株匏䌚瀟電通関西支瀟
テレビ局 局次長
磯貝 盎之氏
日本マむクロ゜フト株匏䌚瀟
Xbox カテゎリヌ マヌケティング ディレクタヌ
霊藀 浩史氏
株匏䌚瀟毎日攟送
経営戊略宀 マネヌゞャヌ
接毛 䞀仁氏
アディダス ゞャパン株匏䌚瀟
ブランドマヌケティングデゞタルマヌケティング シニアマネヌゞャヌ
モデレヌタヌ
味柀 将宏氏
Twitter Japan株匏䌚瀟
ディレクタヌ
 
テレビ局、プラットフォヌム、ブランド、広告代理店、それぞれの立堎からマルチスクリヌンに粟通する人のパネリストが、珟圚取り組んでいる事䟋を基に、今埌どのように攟送、コンテンツ提䟛のあり方が倉化しお行くのか、たたどのように消費者ずの゚ンゲヌゞメントを高めお行くのかを語ったセッション。

味柀 将宏氏 Twitter Japan株匏䌚瀟 ディレクタヌ

味柀 将宏氏 Twitter Japan株匏䌚瀟 ディレクタヌ


たずモデレヌタヌのTwitter 味柀氏が、スマホ、タブレットがTVを芖聎しながら楜したれおいるセカンドスクリヌンである蚌拠ずしお、TVずTwitterの芪和性の高さを物語る二぀のデヌタを玹介したした。
米ニヌルセン瀟が発衚した、シリヌズドラマの芖聎率ずツむヌトの数の盞関性デヌタ
・シリヌズ開始盎埌はツむヌトが9増えるず芖聎率が1䞊がる。
・シリヌズ䞭盀ではツむヌトが1増えるず芖聎率が1䞊がる。
Twitter TPSランキング
Twitter瀟発衚のTPSTweet per Secondランキング
2䜍のあけおめ2012ず10䜍のゞョブズ以倖はすべおTVに関する話題。
「珟圚メディアランドスケヌプが、生掻者のデゞタルプラットフォヌムずTVを融合した芖聎、コンテンツ消費の広がりにより、急速に倉化しおいる。スマヌトフォン、タブレットによるデバむスの倚様化ず、SNSの普及によりこの倉化が加速する䞭、マルチスクリヌン戊略はブランドにずっお非垞に重芁なテヌマ」だずし、それぞれの取組みに぀いお話題を進めたした。
毎日攟送 霊藀氏はマルチスクリヌン型攟送研究䌚が取り組んでいるテレビの新しいアプロヌチに぀いお玹介したした。
霊藀 浩史氏 株匏䌚瀟毎日攟送 経営戊略宀 マネヌゞャヌ

霊藀 浩史氏 株匏䌚瀟毎日攟送 経営戊略宀 マネヌゞャヌ


「今幎の倏、神戞のレンタル店で『GTO』、『むケメンですね』ずいう䜜品が、それぞれTVでの関連番組のオン゚アによっお品切れになるずいう事象があった。これは、膚倧なストックの䞭で攟送ずいう䞀぀のフロヌによっお、実際の消費行動が起こっおいるずいう事実。消費者はい぀でも決めれるものはなかなか決められない。決断にはある時間軞䞊の必然性が重芁。消費を促す凊方箋ずしお“ストック”ず“フロヌ”をシヌムレスにハむブリッドするこずが必芁。
しかし今は、消費者がテレビで知った情報をネットに繋いで手入力で怜玢しおいるのは、情報を「知る」こずず「埗る」こずが途切れおしたっおいる状態。そこで、番組を送出するだけでなく、番組内容ず粟緻に同期する関連情報を手元デバむスに送り届け、そこからネットサヌビスにシヌムレスに連携しおいくこずで、テレビずネットの良さを兌備えたメディアを䜜ろうずしおいる。」霊藀氏
マルチスクリヌン型攟送研究䌚が取組んでいる新しい攟送モデルのむメヌゞ図
基本的な考え方
・テレビ広告モデルに圱響を䞎えず、珟状のビゞネスず競合しないこずで円滑に普及促進を図る
・䞀぀目の手元の画面、スマヌトデバむスの第䞀画面たでを攟送局が責任をもっお、情報の信頌性を保぀。
・手元に届いた情報にナヌザヌがアクセスするこずで、むンタヌネット広告の領域にテレビ偎からアプロヌチするこずが出来る。クラむアントに広いリヌチず深い関係性の䞡方を提䟛出来るサヌビスになるのではないか。
霊藀氏は今埌の展開に぀いお、「番組ず゜ヌシャルの連携や、ネットナヌザヌを芖聎者ずしお取り蟌むずいうコンテンツレむダヌのアプロヌチはもちろん倧切だが、その基盀ずなるシステムや広告モデルのレむダヌでも良い圢で連携させるこずを、䞡茪で進めおいくこずが重芁だ。芖聎者にずっおプラットフォヌムが䞀぀であるこずが必須であり、むンフラずしお日垞的で継続的な統合システムを䜜るこずが、TVを軞ずしたマヌケティングシステムの土台になるず考えおいる。」ず語りたした。
 
磯貝氏は、リリヌスしたばかりの新機胜「SmartGlass」を通じお、Microsoft瀟が近幎取り組んできた「3スクリヌンクラりド」に぀いお玹介したした。

「『SmartGlass』では、ナヌザヌアクション、コンテンツがクラりドに集玄されるこずで、どのタッチポむント、どのスクリヌンを䜿っおいおも䞀貫したコンテンツやサヌビスなどが利甚出来る。スマホがゲヌムのコントロヌラヌになったり、タブレットで芖聎䞭のDVDのチャプタヌサムネむルを確認したり、コンテンツの続きを移動䞭にスマホで芖聎したり。クラりドを利甚するこずによっお、シヌムレスなデバむス連携を実珟した。」
磯貝 盎之氏 日本マむクロ゜フト株匏䌚瀟 Xbox カテゎリヌ マヌケティング ディレクタヌ

磯貝 盎之氏 日本マむクロ゜フト株匏䌚瀟 Xbox カテゎリヌ マヌケティング ディレクタヌ


磯貝氏は「『SmartGlass』はMicrosoft瀟補品に限らず、iOSやAndroidにも提䟛する。これは、消費者が普段䜿っおいるタッチポむントをTVず連携させたいずいうMicrosoftの意気蟌みの珟れ。TVはPCやスマホに比べおネットやクラりドの力を掻甚出来おいない。今流通しおいるTVのほずんどがむンタヌネットに接続出来るにも関わらず、実際に接続しおいるのは20に満たない。TVのスクリヌンをもっずむンタヌネットが掻甚出来るプラットフォヌムずしおバリュヌを高めおいきたい。」ず語り、シヌムレスな芖聎䜓隓によっお、ナヌザヌずの゚ンゲヌゞメントを䞭断するこず無く、続ける、深める、広げるこずが出来るずいう「SmartGlass」のメリットが、今埌新しい広告モデルに繋がる可胜性を瀺唆したした。
 
ブランドの立堎からマルチスクリヌンに取り組むAdidasの接毛氏は、「どのスクリヌンずいうこずではなくナヌザヌずタッチ出来るポむントを増やしおいっお、そこで生たれる察話をルヌプさせるこずを目指しおコミュニケヌションを蚭蚈しおいる。ドむツ本囜に右にならえではなく、ロヌカルナニヌクで匷いチャネル、メディアに泚力しおいくこずを積極的にやっおいるので、新しい䜓隓が生たれるスクリヌンがあれば積極的に取り組んでいきたい。」ず語りたした。
アディダス瀟 SSL戊略図
Adidasのコミュニケヌション蚭蚈に぀いおは「コンシュヌマヌファヌスト。ブランドが䞻語で発信するのではなく、消費者、ファン、プレヌダヌが䞻䜓ずなっお語っおいただきたいので、゜ヌシャルでの察話や゚ンゲヌゞメントを䞭心に持っおきおいたす。」ずいい、テレビを芋ながら゜ヌシャルログむンをしおサッカヌ日本代衚を応揎しようずいうアプリを事䟋に、マルチスクリヌンによる朜圚ナヌザヌぞのアプロヌチに期埅を寄せたした。
接毛 䞀仁氏 アディダス ゞャパン株匏䌚瀟 ブランドマヌケティングデゞタルマヌケティング シニアマネヌゞャヌ

接毛 䞀仁氏 アディダス ゞャパン株匏䌚瀟 ブランドマヌケティングデゞタルマヌケティング シニアマネヌゞャヌ


たた、今埌の課題ずしお、「今たでアディダスはプロダクトを提䟛しお、そこに察しお䟡倀を䜓隓しおもらうずいうこずだけだったんですけれども、今埌はそこからのフィヌドバックをどう探知しおいっお、䜓隓に繋げおいくもしくは補品をむノベヌションしおいくかが倧切になるず思う。」ず語り、「デゞタルスポヌツ」ずいう考え方を元に、心拍や足䞋のセンサヌを䜿っお、走った距離や消費したカロリヌがデヌタ化される「MiCoach」ずいう取組みを玹介したした。
 
電通 今谷氏は、幎に携垯ずテレビを連携させるシステムを考案、それ以来ずっずテレビ番組ず広告の連動に぀いお考えおいるず蚀いたす。
今谷 秀和氏 株匏䌚瀟電通関西支瀟 テレビ局 局次長

今谷 秀和氏 株匏䌚瀟電通関西支瀟 テレビ局 局次長


「出来るだけ広くリヌチしお、そのうちの䜕パヌセントかのタヌゲットを芋぀けるずいう埓来のコミュニケヌションモデルは、タヌゲットが自らアクションを起こすのを埅たなくおはならず、効率が悪いのではそもそも自らアクションを起こす胜動的な人は、わざわざ䟿利なツヌルを甚意しなくおも自発的に来おくれる目的客。みずからアクションを起こすほどではない、“ゆるい”興味床のナヌザヌこそ新芏開拓顧客になるうるのでは」ずいう疑問を投げかけ、そこにリヌチ出来るのがマルチスクリヌンだずいう考えを語りたした。
今谷氏の考えるマルチスクリヌンの効胜は3぀、「深さ」、「リヌチ」、「拡散」だず蚀いたす。
1深化
リアルタむムにサブスクリヌンやサむトぞ誘導するこずで、コミュニケヌションの深化を図る。
あるいは、通販や申し蟌みなどのダむレクトコミュニケヌションが出来るこずで、目的客を逃さない。
りェブに向かない商品でも、15秒、30秒のCMが通り過ぎおいくだけではなく、クむズに答えたり、ゲヌムに参加するこずでブランドに察する゚ンゲヌゞメントの深化が期埅できる。
2リヌチ
倧型テレビの前に座ったたたでは、もはやなかなかリヌチは広がらない。
テレビ自䜓をスマホ・タブレットで芋るこずが出来れば実珟性怜蚎䞭、テレビメディア自䜓のリヌチそのもの拡倧するはず。
3拡散
テレビを芋おいる友人の情報シェアにより2぀メリットがある。
・テレビを芋おいないスマホ・タブレットナヌザヌをテレビ芖聎に呌び蟌む効果
・テレビを芋おいなくずも友達のシェアを芋お、商品サむトに誘導する効果
゜ヌシャルぞの拡散によるリヌチ数の拡倧が期埅できる。
 
「マルチスクリヌンによっおテレビは今埌どのように倉化するか」ずいう最埌の質問に、毎日攟送の霊藀氏は、
「ナヌザヌのみなさんが持っおいるデバむスが倉わっおきお、生掻習慣も倉わっおきおいる䞭で、テレビは2003幎にデゞタル化されお以来、なにも倉わっおいない。スマヌトテレビずいう蚀葉で語られおいるハヌドり゚ア的な倉化だけでなく、テレビ局偎からも倉えおいかなきゃいけないのは確実だず思っおいる。
ツむヌトしながらみんなで䞀緒にテレビを楜しむずいう光景が、既に䞀般化し぀぀ある日垞の䞭で、実態ずしおの゜ヌシャルず、象城ずしおのテレビずいうものが、仕組みずしおもビゞネスの゚コシステムずしおも、䞊手く共存出来るようになっおいかないずならない。」ずし、攟送局自身もマルチスクリヌン型芖聎に積極的にかかわっおいくこずで、新しい芖聎圢態やビゞネスモデルを䜜る詊みの䞀぀ずしお、攟送同期型IPDCIP Data Castコンテンツの提䟛を目指しおいるず語りたした。
 
■関連蚘事
【ad:tech東京2012レポヌト】
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・゜ヌシャルずリアルの融合が進むダむレクトマヌケティングの今
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・爆速ダフヌ、アドビ、GAPが語る 
これからのマヌケティングにおける3぀のキヌワヌド
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・本音で語る゜ヌシャルメディアマヌケティングの今ずこれから
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・「adidas US」デゞタルマヌケティングのトップが語る3぀のキヌワヌド
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・「アディダスゞャパン」が目指す360:365 党方䜍垞時コミュニケヌション
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